In which countries are we delivering parcels?

  • Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko 

How works "DHL Europe"?

  • potvrdíte objednávku s výberom spôsobu dopravy "DHL Europe"
  • tento kuriér doručuje zásielky v rámci Slovenska, Česka, Rakúska a Nemecka
  • we process the order and prepare for the nearest expedition date
  • balíky sú doručované utorok-sobota
  • keď zásielku odovzdáme kuriérovi, tak vám príde e-mail alebo SMS s "trackovacím/sledovacím" linkom, kde si môžete pozrieť ako balík cestuje
  • ak ste si vybrali platbu dobierkou, tak na Slovensku, v Rakúsku a Nemecku budete platiť kuriérovi v EUR a v Čechách v CZK

In the Czech Republic, the package can also be delivered to certain locations by PPL (a DHL courier company).

How works "fresh RUSH - Bratislava"?

  • Confirm the order with the choice of transport mode "fresh RUSH - Bratislava"
  • This courier delivers consignments within Bratislava
  • môžete si zvoliť deň a časové okno doručenia (13-17)
  • predtým ako zásielka odíde z nášho skladu by ste mali dostať e-mail alebo SMS s informáciou, že vám bude čoskoro doručená
  • if you chose a paycheck, you will pay the courier in cash for your order

How much does delivery of the package cost?

  • Slovensko a Česko
    • 1.95€ (objednávka do 39.99€)
    • zadarmo (objednávka od 40.00€)
  • Austria
    • 4.95€ (objednávka do 59.99€)
    • 8.45€ (objednávka na dobierku do 59.99€)
    • zadarmo (objednávka od 60.00€)
  • Germany
    • 9.95€ (objednávka do 59.99€)
    • 13.45€ (objednávka na dobierku do 59.99€)
    • zadarmo (objednávka od 60.00€)

    How long does it take to get a package?

    • Slovensko, Česko, Rakúsko (24-48 hodín)
    • Nemecko (48-72 hodín)

    What is good to do after receiving the package?

    • After opening the package, check if everything is ok and if all the products are according to your order or if it does not spill, glass, etc. If you have encountered some "anomalies", please do not hesitate to contact us at + 421 948 75 76 74, where we will take the next step.

    Credit/Debit card

    • as a buyer you pay the total amount of your order with your credit / debit card directly when you confirm your order
    • Our payment gateway accepts company cards: VISA, MasterCard and AMEX

    Využívame pri tom overenú platobnú bránu Braintree s globálnou pôsobnosťou, ktorá je vysoko oceňovaná svetovými technologickými spoločnosťami a patrí pod PayPal (v súčasnosti procesuje platby po celom svete v hodnote okolo $50miliárd). Medzi jej klientov, okrem nás :)), patria alebo patrili aj spoločnosti ako:

    PayPal

    • If you have a PayPal account, we definitely recommend it - it is practically the fastest form of payment with us
    • If you would like to pay for the goods in this way, just click on the yellow "PayPal" button in the basket and you will see a window where you enter the access details in your account, confirm the transaction and done

    Cash on delivery

      • the total amount of the order will be paid directly to the courier in cash when the item is picked up
      • Slovensko, Rakúsko a Nemecko (EUR)
      • Česko (CZK)