Snažili sme sa vypracovať veľmi jednoduchý proces objednávania, ktorý je sem-tam sprevádzaný vtipnou hláškou alebo nejakým menším prekvapením, nech nie je nuda. :)
Aby sme pre Vás zabezpečovali čo najvyššiu kvalitu ponúkaného tovaru, tak sme postupom času prispôsobovali jednotlivé postupy a možnosti objednávania do súčasnej podoby.
Fresheees funguje takto:
- vyberiete si produkty z fresháckeho sortimentu
- v košíku si môžete vybrať z dvoch spôsobov doručenia:
- DHL Europe (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko)
- fresh RUSH - Bratislava
- zaplatiť môžete týmito spôsobmi:
- kreditná/debetná karta
- PayPal
- dobierka
- pred doručením by vám mal prísť e-mail alebo SMS s informáciou o stave balíka
- po prevzatí balík skontrolujte a v prípade nejakej "patálie" nás kontaktujte na +421 948 75 76 74
Pozn.: Odporúčame prevziať balík od kuriéra aj v prípade, ak by mal viditeľné znaky nejakého poškodenia (obitá krabica a pod.). Keďže doručujeme aj fresh produkty, tak je lepšie, ak sa čím skôr dostanú ku Vám, ako by mali následne cestovať naspäť.
Po otvorení balíka a zistení, že niečo nie je v poriadku nás môžete ihneď kontaktovať (+421 948 75 76 74) a my Vám dopošleme náhradu za poškodený tovar čo najskôr.
Medzi nami a zákazníkmi je plná dôvera, takže sa nemusíte báť, že by sme Vám niečo neuznali. My veríme, že ak funguje kooperácia na oboch stranách, tak to potom vedie k vzájomnej spokojnosti všetkých.